Impressum, Rechtliche Hinweise, AGB



Impressum:


Verantwortlich für den Inhalt dieser Homepage:                                              Karl-Heinz Pfendler  Dipl.Ing. FH

solar-Pfendler, Inhaber Karl-Heinz Pfendler                                                      Mühlbergstrasse 23                                                                                           65191 Wiesbaden / Deutschland                                                                      Fon +49 611 1745817                                                                                          Fax +49 611 1745810                                                                                        Mail: info@solar-pfendler.de


Rechtliche Hinweise:

Wir weisen darauf hin, dass Informationen in dieser Homepages/Websites technische Ungenauigkeiten oder typografische Fehler enthalten können.
Wir behalten uns ausdrücklich vor, die Informationen in dieser Homepages/Websites jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren.
Das gilt insbesondere auch für Verbesserungen und/oder Änderungen an den auf dieser Homepage/Website beschriebenen Produkten bzw. Programmen.

Die Farbwiedergabe der Produkte kann aus technischen Gründen vom Original abweichen. Technische Änderungen und Irrtümer bleiben ausdrücklich vorbehalten.

Datenschutz

Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an info@solar-pfendler.de oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.

 
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Hausadresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.
Ihre persönlichen Daten werden verschlüsselt mittels SSL und S/MIME über das Internet übertragen. Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.


Allgemeine Geschäftsbedingungen

            Allgemeine Geschäftsbedingungen des Unternehmens                solar-pfendler Inhaber Karl-Heinz Pfendler
 
 
§ 1 Geltungsbereich
 
Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche zwischen dem Unternehmen solar-pfendler, Inhaber Karl-Heinz Pfendler und ihren Kunden über das Internet abgeschlossenen Verträge und werden ohne weiteres Bestandteil dieser Vertragsverhältnisse (e-commerce / web-shop). Abweichungen dieser Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn das Unternehmen solar-pfendler, Inhaber Karl-Heinz Pfendler schriftlich ihrer Geltung zugestimmt hat.
 
 
§ 2 Preise
 
Alle Preisangaben in unserem Web-Shop verstehen sich inkl. 19% Mehrwertsteuer, sofern nicht im Angebot etwas anderes vermerkt ist. Die angegebenen Preise gelten nur für die dortige Bestellung zum Zeitpunkt der Bestellung. Hinzu kommen die jeweiligen Versandkosten und bei Nachnahme eine Nachnahmegebühr.
 
 
§ 3 Vertragsabschluß / Rücktritt
 
Die Absendung einer Bestellung stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Kaufvertrag zwischen dem Unternehmen solar-pfendler, Inhaber Karl-Heinz Pfendler und dem Kunden kommt dadurch zustande, daß der Käufer mittels Mausklick oder durch Bestätigung mit der Enter-Taste bzw. des „jetzt bestellen bzw. bestellen“-Buttons die Frage bejaht, ob er kaufen will oder per eMail seine Kaufabsicht verkündet.
Das Unternehmen solar-pfendler, Inhaber Karl-Heinz Pfendler ist berechtigt dieses Angebot innerhalb eines Zeitraumes von 14 Kalendertagen mit Zusendung einer Auftragsbestätigung anzunehmen.
Das Unternehmen solar-pfendler, Inhaber Karl-Heinz Pfendler ist unter folgenden Umständen zum Rücktritt von dem geschlossenen Vertrag berechtigt:
 
- wenn das Unternehmen solar-pfendler, Inhaber Karl-Heinz Pfendler absehbar für einen erheblichen Zeitraum zur Lieferung nicht in der Lage ist
- ggf. wenn die bestellte Ware nicht, oder vorübergehend nicht lieferbar ist, wird das Unternehmen solar-pfendler, Inhaber Karl-Heinz Pfendler den Kunden hierüber unverzüglich nach der Bestellung informieren. Bis zur Selbstbelieferung durch den Vorlieferanten ist das Unternehmen solar-pfendler, Inhaber Karl-Heinz Pfendler von der Leistungspflicht befreit.
- wenn Irrtümer auftreten, die sich aus Schreib-, Druck- oder Rechenfehlern auf der Website der Firma ergeben.
 
Das Unternehmen solar-pfendler, Inhaber Karl-Heinz Pfendler  bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Auch unsere eventuellen Produkte für Kinder können nur von Erwachsenen gekauft werden.
Bitte beachten Sie, dass wir sämtliche Produkte nur in haushaltsüblichen Mengen verkaufen.
 
 
§ 4 Lieferung
 
Die Lieferung der Ware erfolgt durch Versendung zu den Versandkosten in unserem Angebot (die genauen Versandkosten entnehmen Sie bitte dem Menüpunkt: Versandkosten). Angaben über Lieferfristen sind unverbindlich.
 
Falls das Unternehmen solar-pfendler, Inhaber Karl-Heinz Pfendler ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil der Lieferant von solar-pfendler, Inhaber Karl-Heinz Pfendler seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, ist solar-pfendler, Inhaber Karl-Heinz Pfendler dem Besteller gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben unberührt.
 
Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil die gelieferte Ware nicht durch die Eingangstür, Haustür oder den Treppenaufgang des Bestellers passt oder weil der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Besteller mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung.
 
Im Versendungskauf, bei denen der Käufer ein Verbraucher ist, geht die Gefahr für eine Beschädigung oder einen Untergang der Sache gemäß § 474 Abs. 2 BGB erst dann auf den Käufer über, wenn dieser tatsächlich die Ware unbeschädigt erhalten hat.
 
 

4.1
Mit Verbrauchern (§ 13 BGB) wird anstelle des gesetzlichen Widerrufsrechtes ein uneingeschränktes Rückgaberecht vereinbart.


- Rückgabebelehrung -
Rückgaberecht

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. 

 

Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

solar-pfendler
Inhaber Karl-Heinz Pfendler
Mühlbergstr. 23
65191 Wiesbaden

Tel.: +49 (0) 611 17458-17
Fax:  +49 (0) 611 17458-10
Mail: info@solar-pfendler.de
Internet: www.solar-pfendler.de

Rückgabefolgen

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.


- Ende der Rückgabebelehrung -
 

4.2
Das Rückgaberecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

4.3
Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

4.4
Senden Sie die Ware bitte als versichertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf.

4.5
Wir freuen uns, wenn Sie vor der Rücksendung mit uns unter Tel.: +49 (0) 611 17458-17 in Kontakt treten, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.

4.6
Bitte beachten Sie, dass die in den Absätzen 4.3 bis 4.5 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Rückgaberechts sind.

 
§ 6 Fälligkeit und Zahlung
 
Der Kaufpreis ist sofort, ohne Abzug von Skonto, mit der Versendung der Ware an den Kunden fällig, in Abhängigkeit von dem gewählten Zahlungsweg. Bei Zahlung per Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 5 Tagen ab Zugang der Auftragsbestätigung auf das angegebene Geschäftskonto zu überweisen. Bei verspäteten Zahlungen kann es zu Verzögerungen in der Auslieferung kommen. Bei Bestellungen aus dem Ausland erfolgt die Lieferung erst nach Eingang des Rechnungsbetrages.
 
Befindet sich der Kunde in Zahlungsverzug, so ist das Unternehmen solar-pfendler, Inhaber Karl-Heinz Pfendler , Verzugszinsen in Höhe von 5 % p. a. zu fordern. Der Einkauf von Waren ist nur für Verbraucher ab 18 Jahren möglich. Die Lieferadresse und die Hausanschrift müssen identisch sein und innerhalb der vorgegebenen Länder liegen, an die wir unsere Waren senden.
 
 
§ 7 Falsche oder fehlerhafte Lieferung
 
Nicht bestellte oder mangelhafte Ware ist vom Kunden unter Bezeichnung der Ware und der Art des Fehlers unverzüglich an solar-pfendler, Inhaber Karl-Heinz Pfendler zu schicken. Bei begründeten Beanstandungen erfolgt Ersatzlieferung oder Nachbesserung nach unserer Wahl. Erst nach Fehlschlagen der Nachbesserung oder Ersatzlieferung kann der Kunde Minderung des Preises oder Rückgängigmachung des Vertrages verlangen.
 
 
§ 8 Aufrechnung, Zurückbehaltung
 
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von solar-pfendler, Inhaber Karl-Heinz Pfendler unbestritten sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
 
 
§ 9 Eigentumsvorbehalt
 
Die gelieferte Ware bleibt bis zur endgültigen Bezahlung das Eigentum von solar-pfendler, Inhaber Karl-Heinz Pfendler .
 
 
§ 10 Haftung
 
Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften der §§ 434 ff. BGB. Die Abtretung dieser Ansprüche des Bestellers ist ausgeschlossen.
 
Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers -- gleich aus welchen Rechtsgründen -- ausgeschlossen. solar-pfendler, Inhaber Karl-Heinz Pfendler haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet solar-pfendler, Inhaber Karl-Heinz Pfendler nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung von solar-pfendler, Inhaber Karl-Heinz Pfendler ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
 
Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller Ansprüche aus §§ 1, 4 Produkthaftungsgesetz geltend macht.
 
Sofern solar-pfendler, Inhaber Karl-Heinz Pfendler fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.
 
Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an solar-pfendler, Inhaber Karl-Heinz Pfendler auf Kosten von solar-pfendler, Inhaber Karl-Heinz Pfendler zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften der §§ 439 Abs. 4, 346 bis 348 BGB zu erfolgen. solar-pfendler, Inhaber Karl-Heinz Pfendler behält sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen.
 
Die Verjährungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung.
 
 
§ 11 Gewährleistung / Herstellergarantie
 
Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt beim Verbrauchsgüterkauf zwei Jahre. Handelsübliche oder geringe, technisch nicht vermeidbare Abweichungen der Qualität, Farbe, Breite, des Gewichts, der Ausrüstung oder des Designs können nicht beanstandet werden. Der Käufer einer mangelhaften Sache kann zunächst nur die Beseitigung des Man­gels oder die Lieferung einer mängelfreien Sache verlangen (Nacherfüllung). Der Verkäufer kann die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhält­nismäßigen Kosten möglich ist. Dabei sind insbesondere der Wert der Sache in mängel­freiem Zustand, die Bedeutung des Mangels und die Frage zu berücksichtigen, ob auf die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Käufer zurückgegriffen wer­den könnte. Der Anspruch des Käufers beschränkt sich in diesem Fall auf die andere Art der Nacherfüllung; auch diese kann der Verkäufer wegen unverhältnismäßiger Kosten verwei­gern. Liefert der Verkäufer zum Zweck der Nacherfüllung eine mängelfreie Sache, hat der Käufer die mangelhafte Sache herauszugeben und Wertersatz für die gezogenen Nutzungen zu leisten. Für die Ermittlung des Wertes der Nutzungen kommt es auf die zeitanteilige lineare Wertminderung im Vergleich zwischen tatsächlicher Gebrauchsdauer und voraus­sichtlicher Gesamtnutzungsdauer an.
 
Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen, so kann der Käufer vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern. Entscheidet sich der Käufer für den Rücktritt vom Vertrag, so hat er die mangelhafte Sache zurück zu gewähren und Wertersatz für die gezogenen Nutzungen zu leisten. Für die Ermittlung des Wertes der Nutzungen kommt es auf die zeitanteilige lineare Wertminderung im Vergleich zwischen tatsächlicher Gebrauchsdauer und voraussichtlicher Gesamtnutzungsdauer an.
 
Die Gewährleistungsansprüche sind unverzüglich unter Vorlage des Kaufvertrages bzw. der Rechnung oder in anderer Weise glaubhaft geltend zu machen. Der Gewährleistungsumfang umfaßt nicht die Beseitigung von Fehlern und den Mehraufwand, soweit sie durch äußere Einflüsse und Bedienungsfehler entstanden sind. Der Ersatz von verbrauchtem Erstausstattungszubehör (z.B. Filter) ist nicht Bestandteil des Gewährlei­stungsumfangs.
 
Für gebrauchte Ware beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr.
 
 
§ 12 Datenschutz
 
Das Unternehmen solar-pfendler, Inhaber Karl-Heinz Pfendler ist berechtigt, die vom Kunden freiwillig angegebenen Daten elektronisch zu speichern und zu verarbeiten. solar-pfendler, Inhaber Karl-Heinz Pfendler verwendet die Daten ausschließlich für Geschäftsbeziehungen zum Kunden. Informationen, die wir von Ihnen bekommen, helfen uns, Ihr Einkaufserlebnis bei solar-pfendler, Inhaber Karl-Heinz Pfendler individuell zu gestalten und stetig zu verbessern. Wir nutzen diese Informationen für die Abwicklung von Bestellungen, die Lieferung von Waren und das Erbringen von Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre Informationen auch, um mit Ihnen über Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und über Marketingangebote zu kommunizieren sowie dazu, unsere Datensätze zu aktualisieren und Ihre Kundenkonten bei uns zu unterhalten und zu pflegen sowie dazu, Inhalte wie z. B. Wunschzettel oder Kundenrezensionen abzubilden und Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zu empfehlen, die Sie interessieren könnten. Wir nutzen Ihre Informationen auch dazu, unser Kaufhaus und unsere Plattform zu verbessern, einem Missbrauch unserer Website vorzubeugen oder einen zu entdecken oder Dritten die Durchführung technischer, logistischer oder anderer Dienstleistungen in unserem Auftrag zu ermöglichen.
 
 
§ 13 Salvatorische Klausel
 
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder sollte der Vertrag eine Lücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen bzw. das Gemeinte.
 
solar-pfendler, Inhaber Karl-Heinz Pfendler
Inhaber Karl-Heinz Pfendler
Mühlbergstr. 23
65191 Wiesbaden
 
 
§ 14 Anwendbares Recht
 
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
 




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